※これは「議事録→提案書 自動生成」ツールお試し用の架空サンプル議事録です。
　このままコピーして議事録欄に貼り付け、モード「提案書」でお使いください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
商談議事録（第2回）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
日時：2026年7月10日（金）14:00〜15:00
場所：株式会社ミドリ物流 本社 会議室／オンライン併用
先方：山田常務（決裁者）、佐藤様（業務部長）、田中様（情報システム課）
当方：営業担当2名

■ 前回からの経緯
・前回（6/20）は現場の課題整理がテーマ。今回は具体的な打ち手の方向性を議論。
・佐藤部長より、社内で「受注業務のデジタル化」が来期の重点方針に正式に入ったと共有あり。

■ 現状の課題（先方発言の要旨）
・佐藤部長「月間3万件の受注のうち、いまだに4割がFAXと電話で入ってくる」
・佐藤部長「FAXの内容をパートさんが手入力していて、入力ミスによる誤出荷が月30件ほど発生している。クレーム対応で営業の時間も取られている」
・佐藤部長「受注入力の専任パートが6名。採用も年々難しくなっていて、来年2名が定年退職する」
・田中様「情シスは私を含めて2名しかいない。大掛かりなシステム開発を自社で回すのは正直厳しい」
・田中様「基幹システムは10年前のオンプレのパッケージ。当面刷新の予定はないので、連携はCSV取り込みが現実的」
・山田常務「誤出荷は取引先との信頼問題。件数よりも、大口のA社向けでミスが出るのが一番怖い」

■ 要望・条件
・山田常務「まずは効果が見える形でスモールスタートしたい。うまくいけば全社展開も視野に入れる」
・山田常務「予算は初年度1,500万円までなら私の判断で通せる。それを超えると取締役会マターになる」
・佐藤部長「来期のスタートが4月なので、できれば4月には現場で使い始めたい」
・田中様「現場のパートさんはITに強くないので、画面はとにかくシンプルにしてほしい」
・佐藤部長「FAX受注が特に多いのは食品カテゴリの得意先。まずここから始めるのが効果的だと思う」

■ 質疑
・Q（田中様）：AI-OCRの読み取り精度はどれくらい出るのか？
　→ A（当方）：帳票の型が揃っていれば95%以上が目安。確認フローを挟む前提の設計を推奨と回答。
・Q（佐藤部長）：パートさんの仕事がなくなるという不安の声が出ないか？
　→ A（当方）：入力作業から確認作業へのシフトであり、教育コンテンツ込みで移行支援可能と回答。
・Q（山田常務）：他社の導入事例はあるか？
　→ A（当方）：同規模の物流・卸売業での導入実績を次回までに資料でまとめて提出すると回答。

■ 次回に向けて
・当方：具体的な提案書（構成パターン・概算費用含む）を持参する。
・先方：FAX帳票のサンプル（主要得意先5社分）を共有いただく。
・次回：7月末を目処に調整。山田常務も出席予定。